Мобилният маркетинг или мобилният маркетинг е този, който се осъществява чрез мобилни устройства като мобилни телефони. Те представляват набор от техники, които служат за популяризиране на продукти и услуги чрез мобилни устройства като средство за комуникация. Тази нова маркетингова стратегия беше много полезна като метод за привличане и задържане на клиенти.
Този тип маркетинг включва дейности, посветени на проектирането, изпълнението и изпълнението на маркетингови действия. Използваните мобилни устройства са лесни за използване с малки цифрови носители, например Ipods, преносими конзоли, мобилни телефони и др.
Основните стратегии, които мобилният маркетинг изпълнява в момента, са: реализирането на комуникационни кампании, които се състоят в изпращане на SMS чрез мобилни устройства със специфично съдържание, може да бъде рекламно или информативно, насочено към база данни преди това анализирани и систематизирани.
Провеждайте комуникационни кампании чрез мобилни устройства, така че определена аудитория да може да участва в томболи, промоции и т.н., които преди това са били обявени чрез други канали като телевизия, преса, радио и др.
Използването на мобилни устройства като средство за въвеждане на спонсорство или реклами в съдържание, разпространявано чрез този канал.
мобилни, наемете място за реклама (банери) на уебсайтове.
Маркетинг близост, тази стратегия интегрира Bluetooth и GPS, тоест използва близостта до местоположението на клиента, за да им предложи отстъпки.
Сред предимствата, които предоставя приложението за мобилен маркетинг, е: то дава възможност за директна и интерактивна връзка между рекламодателя и потребителя. Позволява да се наблюдават, измерват и подобряват маркетинговите действия в момента. Той генерира много по-висока възвръщаемост на инвестициите от традиционния маркетинг.
Някои от недостатъците на мобилния маркетинг са: поверителност, социалната активност на потребителите ще бъде изложена, ако информацията се управлява неправилно. Голямото разнообразие от операционни системи, които предлагат една и съща информация на различни потребители.
Ако обаче искате да имате успешна кампания, е необходимо да се съобразите с някои аспекти:
Не се натрапвайте. Мобилните телефони са толкова лични средства, че когато стартирате кампания, трябва да избягвате да бъдете толкова натрапчиви и да уважавате потребителя.
Създавайте мобилно съдържание. Полезно съдържание винаги привлича вниманието на потребителите; Препоръчително е да създадете материали като електронни книги или PDF, които да могат да се слушат или четат на мобилни телефони.
Познайте аудиторията си. Както всяка друга маркетингова стратегия, познаването на вашия пазар е важно, особено ако провеждате мобилна уеб кампания.