Това е, което се упражнява от лице (шеф) във фирмата, което има способността да комуникира успешно със служителите, когато прави препоръки или предложения, създавайки връзка с работниците и целта на компанията, следователно И двамата са признати от хората като лидер на работното място, основната му функция е да се грижи за перфектното функциониране във всички области на компанията, за да постигне успех.
Бизнес лидерът трябва да има способността да успокои различните личности на хората, които работят на определено работно място, за най-добро представяне на същото и следователно постигане на целите, това без да оставя настрана емоциите и чувствата на споменатия физически лица, за това лидерът трябва да бъде пример за подражание в компанията.
Бизнес лидерството може да се класифицира като транзакционно и трансформационно, първото е най-строго, тъй като е фокусирано върху цифрите, подробния процес на всяко действие, което се извършва и доходът, от друга страна трансформационното, е фокусирано повече към стойност, която трябва да се даде на работниците, които работят във фирмата. За някои тайната е да се постигне баланс между двете, което може да доведе до по-голям растеж в организацията.
Сред характеристиките, които трябва да има лидерът, са способността да взема добри решения, тъй като върху него пада голяма отговорност, харизмата при обръщение към служител, така че той да изпълнява максимално, дисциплина, той трябва да покаже авторитет, ако ситуацията го налага, организацията е от жизненоважно значение за ръководене, тъй като тя трябва да подрежда и управлява добре ресурсите в компанията, трябва да има и визията на предприемач, трябва да бъде креативна да проектира и изпълнява уникални идеи, които помагат за развитието на компанията, трябва да бъде човек с добър речниктака че когато изразява идея, тя достига ясно до приемника и се изпълнява ефективно, освен това трябва да има добро присъствие пред другите, честността трябва да бъде най-важната характеристика, тъй като както работодателят, така и служителите те му се доверяват.
