Терминът комуникация идва от латинския „communicare“, което означава „да направиш друг участник в това, което има“. Това е действието на общуване или общуване, то се разбира като процес, чрез който информацията се предава и получава. Всеки човек и животно имат способността да общуват с другите. Но за да се осъществи процес, присъствието на шест елемента е от съществено значение: че има издател; т.е. някой, който предава информацията; приемник, някой, към когото информацията е насочена и който я получава; и канал, който може да бъде устен или писмен.
Какво е комуникация
Съдържание
Това е режим на обмен на информация между подател и получател, при който първият предава съобщението, а вторият интерпретира и произвежда отговор, ако е необходимо. Що се отнася до човешките същества, това е тяхната собствена психическа дейност, произтичаща от мисълта, езика и развитието на психосоциални способности във взаимоотношенията.
Като социална ценност тя е в основата на личното и групово самоутвърждаване, тъй като чрез нея обменяме мнения и чувства с други хора. Да се научим да общуваме е от съществено значение за развитието на нашата личност. Затова преди всичко разговорът трябва да бъде заобиколен от искреност и честност.
Чрез словото ние комуникираме своите мисли и чувства и установяваме лични взаимоотношения със семейството, приятелите си, в училище, на работа и в общността. Следователно всеки ден трябва да правим повече, за да постигнем съвършенство в уменията за предаване на съобщение или информация: говорене, слушане, писане и четене.
От друга страна, тази концепция се счита за краткото писане, в което се съобщава или уведомява за нещо важно; например президентът е издал официално изявление.
В момента ново средство за комуникация е това на youtubers, това са хора, които са посветени на публикуването на всякакъв вид съдържание, представляващо интерес за своите последователи в социалните мрежи.
Един от най-известните в Мексико е "Луисито Комуника", млад мъж, чието истинско име е Луис Артуро Вилар Судек, 27-годишен, студент по комуникационни науки в университета Бенемерита в Пуебла, Мексико. Този млад мъж започна през 2007 г. да качва видеоклипове с уроци в каналите в YouTube, но през 2012 г. той създаде свой собствен канал, превръщайки се в една от най-известните платформи. В момента има почти 21 милиона абонати и около 540 видеоклипа и приходи, които надвишават 3 милиона песо на месец.
Процес на комуникация
По този процес е известен наборът от дейности, свързани с обмен на данни. Както бе споменато по-горе, в рамките на тази дейност има кодове, споделени между подателя и получателя, т.е. комбинации от правила, които позволяват този процес да се осъществи и които предават съобщението по канали, те могат да бъдат физически или чрез цифров носител. Пречките, които възникват в процеса на комуникация, се наричат шум.
Комуникационни елементи
Както вече споменахме, дефиницията на комуникацията е основно процедурата, чрез която дадено лице установява контакт с другите, като им позволява да разпространяват информация. Следователно има серия от елементи, които правят този процес възможен:
- Издател Той е отговорен за иницииране на действието по комуникация и издаване на определена информация. Той решава как да извърши действието.
- Приемник Той е този, който получава съобщението или информацията, като ги настройва и интерпретира според езиковите признаци. След тълкуването си той е в състояние да даде отговор на издателя.
- Съобщение Известно също като материя на процеса, то съдържа съдържанието на писмо, имейл, изговорено или записано съобщение, наред с други.
- Комуникационен канал Това е носителят, чрез който се предава информацията или съобщението, може да бъде естествен, какъвто е въздухът, или изкуствен, тъй като има много такива, включително писма, компактдискове и т.н.
- Код Това е основен елемент в комуникацията, те са знаци на езика, комбинирани от подателя в зависимост от съобщението, което искат да предадат.
- Контекст Това е носителят или средата, която заобикаля подателя и получателя по време на комуникацията.
Медия
Тези медии са инструменти или канали за информация, използвани от обществата масово. Понастоящем общностите имат достъп до този тип информационен канал, за да бъдат в крак с национални и международни събития от различен вид, като политически, социални, културни, спортни и други.
Те също са класифицирани според тяхната физическа и подпомагаща структура при предаването на информация.
Сред най-важните средства за комуникация са:
Аудиовизуални
Те могат да се виждат и чуват едновременно и физическата им структура се основава на технология, която излъчва информация в звуци и изображения, като телевизия и кино.
Радиофониката
В тази група е радиото, което се основава изключително на излъчването на информация чрез звук, това е по-проста технология от телевизията и по-лесен достъп за общността. Основното му ограничение е в географското разстояние, тъй като това може да повлияе на предаването на звука.
Печатното
Както е известно на всички, те групират списания, вестници, брошури и всички писмени публикации, посветени на предаването на информация. С появата на онлайн медиите печатните медии претърпяват спад по отношение на клиентелата си, защото изисква процес за сертифициране на тяхната продукция, като качество на хартията, коректори, редактори, писатели на анализатори, сред други.
Дигиталите
Тази нова технология, която се появи през 80-те години, се разшири масово, нейните инструменти са персонални компютри, както и мобилни телефони, таблети и други технологични устройства, чрез които може да се предава информация.
Форми на комуникация
Видовете комуникация са:
Вербална комуникация
Основната му цел е да накара хората да разберат посланието, което се предава. Вербалната комуникация по същество се състои от:
Устна комуникация
По същество това се прави чрез думата, или по личен начин, или чрез устройства като телефони, видео, глас през интернет, радио и телевизия.
Писмена комуникация
При този тип се използват писмени знаци или символи, ръчно или отпечатани, те могат да се предават чрез имейли, писма, бележки, наред с други.
Невербална комуникация
Това се прави без излъчване на думи или съобщения, само с помощта на езика на тялото, мимиката, позата. По същество това е езикът на тялото на говорещия. Този тип език се състои от определени елементи:
- Външен вид.
- Говорител: отнася се за облеклото, спретнатостта и използването на козметика.
- Околна среда: осветление, размер на стаята, мебели и декорация.
- Изрази: пози, процедури на лицето, език на тялото и жестове.
- Звуци: тонове на гласа, скорост на речта и сила на звука.
Графична комуникация
Те са илюстрации, използвани като допълнение към устната комуникация за предаване на идея, най-често се срещат карти, лога, икони и диаграми за напредъка. Изключително важно е да се комбинират илюстрациите с ключовите думи за предаването на съобщение или информация, за да бъде успешен. Пример за това са символите, използвани в пътните знаци на даден град, някои без думи, но с ясни послания към обществото.
Най- настоятелен комуникацията е един, в който се изразява ясно съобщение чрез думи и жестове, за приемане на съпричастен отношение към събеседника, т.е., че е честно общуване и позитивна среда, като се избягват конфликти.
При този тип идеи могат да бъдат изразени, без да се прибягва до насилие, но това не означава, че хората трябва да се репресират и да се заключат в послушно или пасивно отношение и да спрат да изразяват това, което чувстват.
Къде да уча комуникация
Тази кариера се превърна в идеал за любопитни умове, за хора, които искат да научат всичко, тоест в тази кариера не само се изучават концепцията, теориите или буквите, те също се анализират от историята, до маркетинга, обиколка на завладяващи теми за настоящето, миналото и бъдещето, на най-важните въпроси на обществото.
Според Националния автономен университет в Мексико (UNAM) , комуникационните науки са натоварени да анализират и разпространяват проблема, който съществува в обществото, чрез писмено и аудиовизуално информационно съдържание, където се изучават процесите на промени в човешката комуникация., организационна и групова, както и нейния произход, развитие и структура.
За UNAM при изучаване на комуникацията е от съществено значение да се анализират процесите на колективна комуникация, като се анализира и разследва информацията, издадена чрез средствата за предаване на социална информация, и по този начин, за да може да се оценят нейните последици за обществото и какво е най-важното физически лица. Освен това да допринесе, така че посланията за разпространение да са подходящи за едно общество, за да има то необходимите елементи за формиране на общественото мнение.
Понастоящем в Мексико няма университет за комуникация, но има голям брой университети, които преподават кариера на социална комуникация и журналистика в различните му клонове, като UNAM, който е най-важният университет в страната, предлага най-голям брой кариери, свързани с комуникацията, като:
- Журналистика
- Аудиовизуална комуникация
- Визуална комуникация
- Производство на медии (радио, телевизия и онлайн)
- Политическа комуникация
- Връзки с обществеността
- Организационна комуникация
- Институционална комуникация
- Правителствена комуникация
- Бизнес комуникация
- Com. за промяната
- Com. Онлайн
- Социални мрежи
- Филми
- Com.n Social
- Com. Образователна
- Com. Културен
- Фотография
- Маркетинг
- Com. Стратегически
- Анализ на речта
- Com. и управление на културата
- Медийно планиране и контрол
- Анимация
- Com. Творчески
- Анализ на потребителските пазари
- Com. Околна среда
- Com. за развитие