Мълчанието е липсата на думи, което се случва между двама или повече души. Трябва да се отбележи, че мълчанието може да породи различни реакции на част от протагонистите на конкретен факт. Тъй като може да се случи, че мълчанието се използва като вид съучастник, като знак за емоционалната подкрепа, която един човек проявява към друг чрез прегръдка, с цел да се предложи утеха чрез споменатия жест, така да се каже.
В рамките на това, което е комуникация между хората, мълчанието е важен елемент, тъй като понякога общува толкова, колкото могат думите. Въпреки това, времето на паузите, или външен вид, които могат да бъдат придружени от това мълчание, да я направи неудобно.
Трябва да се отбележи, че неприятното мълчание не е задължително да бъде еднакво за всички участници в диалога. Не е изключена обаче възможността всеки да възприеме дискомфорта; това, което може да варира, е нивото на дискомфорт, което генерира у всеки човек. В зависимост от нивото на търсене, което всеки налага, когато става въпрос за осъществяване на разговор, по същия начин ще възникне и дискомфортът, който генерира тази пауза.
Комплицитното мълчание, както е известно и неудобното мълчание, показва степен на интимност, която може да бъде възприета от главните герои, които се чувстват комфортно по време на разговора в присъствието на липса на думи. Въпреки това не всички мълчания могат да се считат за съучастници, но постигането на тази степен на доверие в личните отношения не е нещо лесно за постигане.
По време на разговор има мълчания, които са доста неудобни и поради това пораждат известна емоционална нервност у индивида, който се стреми да скъса с думите в този момент, което поражда известно напрежение.
Ситуация, в която е много често да се появи неудобно мълчание, е по време на първа среща, особено когато срещата не предава очакваната химия на участващите хора и разговорът е възбуден правилно.