Полезността е отношение към живота, типично за тези, които живеят за нуждите на другите. Автентичното обслужване е весело, великодушно, безкористно, нищо не се очаква в замяна.
В стойността на бъдеш полезен е чувство на любов и желание да помагат на другите, когато те се нуждаят от нас, за да помогне на тези, които я поискат. Да бъдеш услужлив човек, да мислиш за другите и тяхното благополучие и не само, измисляш начини да им помогнеш да бъдат щастливи и да ги мотивираш да постигнат мечтите си.
Полезните хора имат интерес само да се чувстват добре с другите и особено със себе си, знаейки, че дават това, което имат, да предизвикат усмивки и благополучие у хората около тях.
Въпреки че е добре да помагаме на ближния, да помагаме и да обръщаме внимание, то не бива да изпада в сервилно отношение, когато достойнството на слугата е влошено, като се приоритизират желанията на другите пред своите и се обезценяват пред другите. Полезният индивид не обича да се поставя в превъзходна, бащинска или арогантна позиция да бъде по-висш, но го прави от своето скромно състояние на човешко същество, което изпитва съпричастност към другите и поради тази причина проявява солидарност и сътрудничество.
Да бъдеш полезен е „осъзнаване“, това е да си там, когато някой има нужда от нещо; Не е да се изолираш, а да видиш дали мога да помогна на някого. Да си полезен е повече от набор от социални норми, това е отношение на живота; това е отношението на Христос, който „не е дошъл, за да му служат, а да служи“. Услугата не само ни кара да приемаме всеки един, но ни води към ангажираност към другите. Виждаме това в самия Исус Христос. Тъй като той е бил в постоянна "сърцето щам" за услугата, той не е имал време за себе си (например на самарянин жената). Това отношение към услугата ни кара да се посветим на нуждите на другите и екипа, води ни да търсим решения и ние имаме проблеми за другия.
Полезността ни позволява да привлечем доброто в живота си, преливащо от удовлетворение и радост, за да направим нашите междуличностни отношения силни.
