Когато се подготвя някаква изследователска работа, е обичайно да се вземат препоръки от произведения на други автори; тези препратки са това, което се нарича „дословни кавички“. Тези цитати се добавят към писменото изследване, за да го подкрепят. По принцип материалът, взет като цитат, се копира, както се появява в текста, от който е извлечен.
Следователно, когато правите дословен цитат, думите ще бъдат поставени така, както са написани от първоначалния им автор. Те трябва да са верни. С други думи, те трябва да бъдат написани с едни и същи думи, начин на изписване и признаци на пунктуация на оригиналния текст.
Важно е да се изясни, че цялата информация, която е добавена към изследователска работа и която не е присвоена, трябва да бъде цитирана, тъй като в противен случай тя се счита за плагиатство. За да се разграничи текстово цитиране, трябва да се следва определена процедура, която е установена в стандарта APA, съкращение от Американска психологическа асоциация. Това е стандартен стандарт, по който всички трябва да се придържат при изготвяне на котировки.
Съгласно стандарта APA, дословните цитати трябва да се правят, както следва: когато дословното цитиране е кратко, то трябва да бъде затворено в кавички, тогава трябва да се появи фамилното име на оригиналния автор, след това, в скоби, трябва да е годината на публикуване на текста и ако евентуално номерът на страницата, от която е извлечена цитата.
Текстовите цитати могат да бъдат кратки или дълги, и в двата случая при използването им се използват различни процедури, например:
Пример: „този тип поведение подчертава значението на добрата комуникация“ (González. 2011, p.40)
Пример: Жените са силни същества, които с течение на времето се налагат, когато става въпрос за света на труда. Всеки ден хиляди жени се стремят да придобият знания и умения, които им позволяват да се конкурират с мъжкия пол. (Гонсалес, 2000, стр. 15)