В лицето на празници, въпреки че не е желателно, може да открием промени в нашите полети. Независимо дали става въпрос за закъснения, анулирания или откази на борда, които могат да произтичат от различни причини. Но това не означава, че трябва да се уредим, а по-скоро, че може да имаме право на обезщетение за това. И приложението AirHelp може да ви помогне да го обработите.
Можете да имате права за вашия отменен или забавен полет и да подадете иск и да получите обезщетение сами или с това приложение
За да използваме приложението на услугата AirHelp, ще трябва да синхронизираме имейла си с приложението. Това е така, защото приложението ще сканира нашия имейл за маршрути за пътуване.
Различните права при закъснение или отмяна на полет
По този начин ще бъде създадена карта на нашите пътувания в секцията «Карта на пътуванията», където можем да видим всички пътувания, които сме направили.
За да разберем дали обезщетението е подходящо, ще трябва да проверим полетите от секцията „Вашето искане“. В него можем да въведем данните за полета ръчно или да сканираме бордната карта, за да проверим.
Ще трябва да добавим всичко свързано с нашия отменен или забавен полет
В случай, че имаме права поради закъснение, анулиране или отказано качване на борда може да поискаме да бъде иницииран процес на иск, процеси, които ще бъдат намерени в раздела, наречен "Вашите права".
Освен това, ако се осмелите да го направите сами, можете да използвате приложението, за да разберете дали имате право на някакъв вид компенсация. По-късно, ако е така, можете сами да се свържете с авиокомпанията, което е напълно осъществимо, тъй като, ако изискванията на Европейски регламент 261/2004,са изпълнени, е малко вероятно авиокомпаниите да ви пуснат хит.
Без съмнение приложението за тази услуга може да бъде много полезно, още повече през летния сезон, когато могат да възникнат повечето анулирания поради стачки или промени. Препоръчваме ви да го изтеглите и опитате.
