Приложение за поддръжка на Apple
Един от най-забележителните аспекти на Apple е следпродажбеното обслужване и обслужването на клиентите. Фантастично е. Нарежда се сред едни от най-добрите на планетата.
С това приложение хората от Купертино искат да ускорят и филтрират проблемите, които може да имаме с нашия iPhone, iPad . Те ни предлагат много информация относно много повреди, проблеми, които дори можем да решим сами.
С поддръжката на Apple имаме лесен достъп до помощта, която Apple ни предлага за нашите устройства:
От уебсайта на Apple можете лесно да получите достъп до тяхната страница за поддръжка, където намираме помощ и често задавани въпроси, но изглежда, че те искат да улеснят достъпа от устройстваiOS, тъй като отсега нататък имаме собствено приложение, посветено на него.
Списък с устройства и услуги на Apple
За да можем да използваме приложението, ще трябва да влезем с нашия Apple ID. След като влезем, той ще ни покаже всички наши маркови устройства. Ако щракнем върху някое от тях, можем да получим помощ, в случай че имаме проблем с някое от устройствата.
В случай, че проблемът или причината, поради която се нуждаем от помощ, не се отнася до някое от нашите идентифицирани устройства, можем да щракнете върху „Получаване на помощ с други продукти“, което ще покаже серия от продукти и услуги на Apple, които можем да изберем за помощ.
Помощни теми за поддръжка на Apple
Ако сме намерили помощта, от която се нуждаем, можем да считаме въпроса за приключен, но ако не можем да разрешим проблема сами, самото приложение ни дава възможност да се свържем с техническа поддръжка, като насрочим обаждане, започнем чат или искане на среща в Apple Store.
Apple Support, който преди това беше достъпен в други App Store, демонстрира ангажираността на Apple към своите потребители. Как би могло да бъде иначе, приложението може да бъде изтеглено напълно безплатно.
Едно от приложенията, които трябва да бъдат инсталирани на всички устройства iOS.
